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Cancelar Amazon Prime Video: Todo lo que debes saber

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Si eres usuario de Amazon Prime Video en México, es posible que en algún momento quieras cancelar tu suscripción. Ya sea porque ya no utilizas el servicio o porque encontraste una opción mejor para ver tus películas y series favoritas, es importante saber cómo hacerlo correctamente para evitar cargos innecesarios en tu cuenta bancaria. En este artículo, te explicaremos todo lo que debes saber para cancelar Amazon Prime Video en México de manera rápida y sencilla.

Índice del contenido

Cómo cancelar Amazon Prime Video y solicitar un reembolso fácilmente».

Cancelar Amazon Prime Video y solicitar un reembolso es una tarea sencilla si se siguen los pasos correctos. Ya sea que desees cancelar tu suscripción o que hayas sido cobrado accidentalmente, el proceso es fácil de realizar.

Cómo cancelar Amazon Prime Video

Para cancelar tu suscripción a Amazon Prime Video sigue los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon y selecciona «Cuenta y listas».
  2. En el menú desplegable, selecciona «Mis suscripciones».
  3. Busca «Prime Video» y selecciona «Administrar suscripciones».
  4. Selecciona «Cancelar suscripción» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Una vez que hayas cancelado tu suscripción, aún tendrás acceso a Amazon Prime Video hasta el final del periodo de facturación actual.

Cómo solicitar un reembolso de Amazon Prime Video

Si deseas solicitar un reembolso de Amazon Prime Video, sigue los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon y selecciona «Ayuda».
  2. Selecciona «Necesito ayuda con Prime Video».
  3. Selecciona «Contactar con nosotros».
  4. Selecciona la opción de chat o llamada de teléfono.
  5. Explica por qué deseas un reembolso y sigue las instrucciones que te proporcionen.
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Recuerda que para ser elegible para un reembolso, debes solicitarlo dentro de los primeros 14 días de tu suscripción o si no has utilizado el servicio.

En resumen, cancelar Amazon Prime Video y solicitar un reembolso es un proceso muy sencillo. Solo asegúrate de seguir los pasos correctamente y tendrás tu solicitud procesada en poco tiempo.

Cómo cancelar una suscripción en Prime Video: Guía rápida y sencilla

Si has decidido que ya no deseas continuar con tu suscripción de Amazon Prime Video, no te preocupes, cancelarla es un proceso sencillo. A continuación, te presentamos una guía rápida y sencilla para que puedas hacerlo sin problemas.

¿Qué es Amazon Prime Video?

Antes de explicar cómo cancelar la suscripción es importante saber de qué se trata Amazon Prime Video. Es un servicio de streaming de video que ofrece una amplia variedad de películas, series y programas de televisión a través de internet. Para acceder a este servicio, necesitas una suscripción de Amazon Prime.

Cómo cancelar una suscripción en Prime Video

Para cancelar la suscripción en Prime Video, sigue los siguientes pasos:

  1. Visita la página de Amazon Prime Video y haz clic en «Cuenta y listas» ubicado en la esquina superior derecha.
  2. En el menú desplegable, selecciona «Mi cuenta».
  3. En la sección «Mi membresía», haz clic en «Editar en Amazon Prime».
  4. En la página de Amazon Prime, busca la sección «Gestionar membresía» y haz clic en «Finalizar membresía».
  5. Confirma la cancelación de la suscripción haciendo clic en «Finalizar mis beneficios».

Una vez que sigas estos pasos, tu suscripción de Amazon Prime Video será cancelada. Si todavía estás dentro del periodo de prueba gratuito, puedes cancelar la suscripción sin que se te cobre nada. En caso contrario, se te cobrará el precio de la suscripción mensual o anual correspondiente hasta la fecha de cancelación.

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¿Cómo saber si mi suscripción ha sido cancelada?

Para verificar si tu suscripción de Amazon Prime Video ha sido cancelada, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
  2. Ve a «Mi cuenta» y selecciona «Mis pedidos».
  3. Busca el pedido correspondiente a la suscripción de Amazon Prime Video.
  4. Si el pedido aparece como «Cancelado», significa que tu suscripción ha sido cancelada.

Recuerda que al cancelar tu suscripción de Amazon Prime Video, perderás el acceso a los beneficios del servicio, como el streaming de películas y series, y el envío gratuito de productos de Amazon Prime. Si en algún momento deseas reactivar tu suscripción, podrás hacerlo siguiendo los mismos pasos que para cancelarla.

En conclusión, si deseas cancelar tu suscripción de Amazon Prime Video, es importante que tengas en cuenta los términos y condiciones de tu contrato, así como los plazos y cargos asociados a la cancelación. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda para cancelar, no dudes en contactar con el servicio de atención al cliente de Amazon. Esperamos que este artículo haya sido útil para ti. ¡Gracias por leernos!

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