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Cómo cancelar mi suscripción de Amazon Prime Video en Telmex

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Si eres usuario de Telmex y tienes una suscripción de Amazon Prime Video, es posible que en algún momento quieras cancelar tu suscripción. La cancelación de esta suscripción puede ser un proceso confuso para muchos usuarios, especialmente si es la primera vez que lo hacen. Por eso, en este artículo te explicaremos paso a paso cómo cancelar tu suscripción de Amazon Prime Video en Telmex, para que puedas hacerlo de manera rápida y sencilla.

Índice del contenido

Cómo cancelar Amazon Prime de Telmex fácilmente: guía paso a paso».

Si tienes una suscripción a Amazon Prime Video a través de Telmex y deseas cancelarla, aquí te presentamos una guía paso a paso para hacerlo fácilmente.

Paso 1: Accede a la cuenta de Telmex

Ingresa a tu cuenta de Telmex en el sitio web oficial y accede con tu nombre de usuario y contraseña. Si no tienes una cuenta, deberás crear una antes de continuar.

Paso 2: Busca la suscripción de Amazon Prime Video

Una vez que hayas accedido a tu cuenta, busca la suscripción de Amazon Prime Video que deseas cancelar. Puedes encontrarla en la sección de «Mis servicios», dentro de la pestaña de «Entretenimiento».

Paso 3: Selecciona la opción de cancelación

Una vez que hayas encontrado la suscripción de Amazon Prime Video, selecciona la opción de cancelación. Aparecerá un mensaje de confirmación que te pedirá que confirmes la cancelación de la suscripción.

Paso 4: Confirma la cancelación

Para confirmar la cancelación de la suscripción de Amazon Prime Video, haz clic en el botón de confirmación que aparecerá en la pantalla. Asegúrate de leer los términos y condiciones antes de confirmar la cancelación.

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Paso 5: Verifica la cancelación

Después de confirmar la cancelación, verifica que la suscripción de Amazon Prime Video se haya cancelado exitosamente. En algunos casos, puede ser necesario esperar unos días antes de que la cancelación se haga efectiva.

Con estos sencillos pasos, podrás cancelar tu suscripción de Amazon Prime Video a través de Telmex fácilmente y sin complicaciones.

Cómo cancelar Amazon Prime Video en pocos pasos

Si te encuentras suscrito a Amazon Prime Video a través de Telmex y deseas cancelar tu suscripción, sigue los siguientes pasos:

1. Accede a tu cuenta de Amazon Prime Video

Ingresa a tu cuenta de Amazon Prime Video a través de la página web de Telmex o a través de la aplicación móvil.

2. Selecciona «Administrar suscripción»

Una vez dentro de tu cuenta, dirígete a la sección de «Administrar suscripción».

3. Cancela tu suscripción

Selecciona la opción de «Cancelar suscripción» y sigue las instrucciones que se te indiquen para completar el proceso de cancelación.

Es importante que tengas en cuenta que, una vez que hayas cancelado tu suscripción, seguirás teniendo acceso a Amazon Prime Video hasta el final del ciclo de facturación actual. Si tienes alguna duda o problema durante el proceso de cancelación, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Telmex o de Amazon Prime Video para obtener ayuda adicional.

Cómo cancelar suscripciones en Telmex: Guía paso a paso para dar de baja tus servicios

Si tienes servicios contratados en Telmex y deseas cancelarlos, es posible hacerlo siguiendo unos sencillos pasos. A continuación, te presentamos una guía paso a paso para cancelar tus suscripciones en Telmex.

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Paso 1: Reúne la información necesaria

Antes de iniciar el proceso de cancelación, asegúrate de tener a la mano la información necesaria como tu número de cuenta y los servicios que deseas cancelar.

Paso 2: Comunícate con Telmex

Una vez que tengas la información necesaria, comunícate con Telmex a través de su número de atención al cliente 800 123 2222. Un asesor te atenderá y te guiará en el proceso de cancelación.

Paso 3: Proporciona la información requerida

El asesor te solicitará la información necesaria para identificar tu cuenta y los servicios que deseas cancelar. Proporciona esta información de manera clara y precisa.

Paso 4: Confirma la cancelación

Una vez que hayas proporcionado toda la información requerida, el asesor te confirmará la cancelación de tus servicios y te proporcionará un número de folio como comprobante.

Paso 5: Devuelve los equipos

Si tienes equipos en préstamo como módems o decodificadores, deberás devolverlos en una sucursal de Telmex para completar el proceso de cancelación. El asesor te indicará la sucursal más cercana para hacer la devolución.

En resumen, para cancelar tus suscripciones en Telmex debes reunir la información necesaria, comunicarte con Telmex a través de su número de atención al cliente, proporcionar la información requerida, confirmar la cancelación y devolver los equipos en préstamo si los tienes. Si tienes dudas en algún momento del proceso, no dudes en preguntar al asesor de Telmex.

Esperamos que este artículo le haya sido de utilidad para cancelar su suscripción de Amazon Prime Video en Telmex. Recuerde que, si tiene alguna duda o problema, siempre puede contactar con el servicio de atención al cliente de Telmex y Amazon para obtener ayuda adicional. Además, si en algún momento decide volver a suscribirse, ¡no dude en seguir disfrutando de los beneficios de Amazon Prime Video! ¡Muchas gracias por leernos!

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